Неисправности газового котла Юнкерс: коды ошибок и способы их устранения

Поломка котла в разгар отопительного сезона – кошмар для каждого владельца этой техники, не так ли? Случалось ли с вами, что котел остановился, в доме холодно, а мастер может прийти только через несколько дней? Такие неисправности на газовом котле Юнкерс могут вызвать отчаяние.

Не спешите паниковать, ведь многие поломки газовых котлов можно устранить самостоятельно, без опыта и специальных инструментов, и мы вас этому научим.

В этой статье мы не только приведем расшифровку кодов ошибок, выдаваемых котлом, но и свяжем их с текущим состоянием устройства. Также мы расскажем, как исправить некоторые неисправности и в каких случаях без помощи специалиста не обойтись.

Газовый котел не включается

Когда котел не работает и не горит ни одна лампочка, никак не реагирует на кнопку включения, владельца одолевают самые страшные подозрения: прибор безнадежно сломан, предстоит серьезный ремонт или установка нового оборудования нужный.

Функция самодиагностики котла здесь обесточена, и код ошибки агрегат выдавать не будет.

Котел, который никак не реагирует на попытки включения, может быть вполне исправен, в отличие от выдавшего код ошибки

Часто причина банальна: выдернута вилка из розетки, или выключена машинка. Ребенок может вытащить вилку во время игры, а машина может отключиться для защиты от сетевых ошибок. Кроме того, может быть так, что во всем доме нет электроснабжения — днем ​​его легко можно не заметить.

Если с питанием все в порядке, но котел по-прежнему молчит, отключите его от сети и снимите переднюю крышку. Панель управления в настенных моделях обычно крепится двумя болтами, а крышка основного отсека прикручивается по углам — для их снятия достаточно крестовой отвертки.

Проблема может заключаться в перегоревшем предохранителе на плате управления, тогда как котлы серии EuroStar могут выдавать ошибку Е9. Найдите его и осмотрите, по возможности проверьте амперметром. Если требуется замена предохранителя, ищите запасной внутри крышки или других элементов корпуса котла. Как правило, Junkers делает такой запас для пользователя.

Проверив маркировку, замените предохранитель и попробуйте запустить котел, не собирая его напрямую. Если все заработало, можно вздохнуть с облегчением, но если реакции нет или сразу сгорел новый предохранитель, нужно вызывать специалиста.

Осмотрите внутреннюю часть машины на наличие признаков короткого замыкания, утечек, оборванных или вытянутых проводов.

Варистор защищает плату от скачков напряжения, поглощая удары. Он может деформироваться или даже взорваться

На плате может перегореть или повредиться варистор — это говорит о том, что произошел скачок напряжения. Ремонт не слишком сложный и дорогой, но требует пайки платы, а делать это самостоятельно мы настоятельно не рекомендуем. Оставьте работу мастеру, а стабилизатор напряжения купите сами.

Бывает, что котел не начинает работать, даже когда в доме холодно. При этом на дисплее или индикаторах может появиться дежурный режим, а на моделях EuroStar ошибка СС. Это указывает на отсутствие связи с датчиком комнатной температуры или термостатом котла. Проверьте целостность проводов и соединений, поплотнее затяните разъемы. Если все в порядке, поверните ручку на механическом датчике и замените батарейку на электронном датчике.

Если котел с пьезорозжигом пытается зажечь горелку, дает искру, но не зажигается, то, скорее всего, нет подачи газа или неисправен газовый кран.

После нескольких безуспешных попыток запуска моделей линеек Ceraclass и Eurostar на Евролинии мигает ошибка ЭП «Пламя не обнаружено», кнопка «reset» и индикатор температуры 60.

Причин, по которым котел не распознает пламя, может быть много: от заблокированного газового клапана, до неправильного расположения кодовой заглушки

В такой ситуации можно просто попробовать зажечь духовку или перекрыть газовый шланг к котлу (при закрытом кране и выключенном котле) и попробовать ненадолго открыть газ. Если появляется шипение или включается плита – проблема в котле, нужно вызывать специалистов из сервисной службы, с которой заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Если шипения нет, подача газа в дом отключена, дождитесь восстановления подачи газа. В любом случае отвинченный газовый шланг необходимо подсоединить обратно к котлу, не теряя прокладки.

Котел постоянно отключается

Одна из самых распространенных проблем: котел начинает работать, горелка загорается и тут же гаснет. В этом случае может выдавать ошибку Е9, СЕ, ЕА, или лампа мигает 45 или 75 градусов — «нет тока ионизации».

Такая проблема может возникать каждый раз при розжиге или изредка, непредсказуемо, сразу или через небольшой промежуток времени – ведь причины такого поведения котла могут быть разными. О возможных проблемах и их решениях мы поговорим далее.

Причина #1 — забит фильтр

Это распространенная неисправность двухконтурных котлов, которая редко выявляется самодиагностикой, потому что фильтр подачи воды обычно находится снаружи и не связан с датчиком.

Отключение происходит при попытке перейти на горячее водоснабжение, так как вода не поступает в змеевик или поступает под низким давлением и котел перегревается.

Для очистки фильтра выключите котел и найдите участок в форме перевернутой буквы «U» на трубе подачи воды в котел».

Исключение составляют модели Cerapur, в них встроен фильтр грубой очистки холодной воды. На схеме показано расположение и структура

До и после этого откручиваем краны, откручиваем гайку — наконечник. Снять и тщательно смыть маску, ополоснуть тело. Если картридж поврежден — погнулся или лопнул, купите новый. Соберите все обратно и откройте оба крана.

Причина #2 — заклинил насос

В большинстве моделей газовых котлов Юнкерс насос встроен и управляется системой, о неисправностях сигнализирует мигание диода при 45 градусах, ошибка Е9 в зависимости от модели.

Чтобы узнать, не заклинило ли ротор насоса, его необходимо разобрать.

Для этого сделайте следующее:

• выключить котел;
• найти насос в нижней правой части котла;
• поставить под нее небольшую емкость;
• чтобы снять крышку, открутите винт с большой блестящей головкой под плоскую отвертку;
• из помпы потечет немного воды — будьте осторожны, чтобы не попасть на плату и другую электронику;
• попробуйте немного повернуть ротор в глубине насоса кончиком отвертки. Если идет легко — устанавливаем и ищем неисправность дальше, если нет — ремонтируем или меняем помпу;
• собираем все в обратном порядке.

Более рискованный, но и более точный способ проверки – включить котел с разобранным насосом и перекрыть воду и осторожно вдавить отвертку вглубь до характерного звука от касания вращающегося ротора.

Если насос забился воздухом, попавшим в систему отопления, опустить его поможет специальный клапан.

Как правило, клапан находится на верхней стороне насоса, на глубине — здесь слева. А посередине винт для снятия крышки

В зависимости от конструкции он может быть отвинчен или приподнят. При открытии крана подачи теплоносителя воздух будет выходить с шипением и котел будет работать в прежнем режиме.

Причина #3 — неисправен датчик

Бывает, что основная горелка успевает зажечься, но тут же тухнет и котел выдает ошибку ЕА или мигает диод 60 градусов. Это означает, что неправильно работает датчик контроля пламени – термопара или диод-ионизатор, и некорректно срабатывает защита, отключающая горелку во избежание утечки газа без горения.

Для устранения такой ошибки не всегда нужно менять датчик, иногда достаточно отключить котел от розетки и перевернуть его вверх дном. Эта манипуляция помогает потому, что многие котлы Юнкерс фазозависимы, если фаза и ноль на котле и на выходе не совпадают, ток ионизации не образуется и датчик не срабатывает.

Еще одна причина такой поломки – замыкание нуля и земли на каком-либо участке электропроводки в доме. Вспомните, вы в последнее время гвозди забивали, электрику новую подключали? Все оборудование работает с такой схемой, только заземление неправильное.

Если обнаружена подобная проблема, устраните ее и перезапустите котел.

При нормальной работе двухконтурного котла на дисплее отображается текущая температура и режим работы — на отопление или горячее водоснабжение

Во всех описанных выше случаях котел выключался сразу, не мог выйти на рабочий режим даже кратковременно.

Если прибор в целом работает, но иногда с разной периодичностью, чаще от нескольких часов и дней, ЭП по ошибке поднимается «пламя не обнаружено», то причина этого, скорее всего, в низком качестве и нестабильном напряжении в сети сеть.

Такая ситуация не только раздражает, но и грозит поломкой платы. Чтобы этого не допустить, купите стабилизатор напряжения.

Низкое давление теплоносителя

На передней панели каждого котла есть манометр, показывающий давление в системе отопления. Он имеет красные зоны для слишком низких и слишком высоких показаний. Давление 1,5 бар считается нормальным для холодного котла: при 1 бар стрелка уже находится в красной зоне, а при 0,5 бар котел отключится при ошибке CE или CF до восстановления давления.

Если котел был установлен недавно – несколько недель назад, такая ситуация распространена, нужно просто долить чистую воду через специальный кран. Но не спешите доливать воду в систему, которая работает больше года.

При нагревании вода расширяется и давление повышается – это норма. Но если оно сразу подскакивает до 0,7 – 1,5 бара, это говорит о нехватке воздуха в расширительном бачке.

Если в такой ситуации долить воду, нагреть ее, она слишком сильно повысит давление и сработает предохранительный клапан, сбросив излишки теплоносителя.

Встроенный расширительный бак отличается от внешнего: он плоский и расположен на задней стенке котла. Входной патрубок — верхний, с резьбовой крышкой

Чтобы накачать бак, необходимо сначала сбросить давление в выключенном котле, слив немного воды. Затем подсоедините насос или компрессор к штуцеру в верхней задней части бака и накачайте его до 1,3 — 1,4 бар. После отключения насоса долейте воду и доведите давление в холодной системе до 1,5 – 1,6.

Если даже при прогреве котла в контуре отопления сохраняется низкое давление, действительно необходимо долить воду. Где найти предназначенный для этого шланг, указано в инструкции к модели устройства, но мы лишь напомним о необходимости наполнить эту трубку водой перед открытием крана, чтобы воздух не попал в насос и аккумуляторы.

Обязательно проверьте все краны, фитинги и радиаторы, а также внутреннюю часть котла на герметичность – вода, которая циркулировала в системе, куда-то ушла.

Нет тяги в дымоходе

Проблемы с тягой также известны для всех типов котлов – как с обычным дымоходом, так и с коаксиальным. На эту проблему указывает ошибка А4, С4, С6, мигание диода 45 градусов, иногда попеременно с 90 градусов.

При появлении таких ошибок первое, что нужно сделать, это выяснить, действительно ли есть проблема, ведь может выйти из строя датчик толкателя, а ошибки на С4 и С6 могут свидетельствовать и о проблемах с прессостатом.

Любой, кто хоть раз топил печь или камин, знает, насколько опасна обратная тяга, наполняющая дом угарным газом и дымом

Чтобы проверить сквозняки, вы должны сначала выяснить, откуда ваш котел берет воздух для горения. Модели с открытой камерой сгорания обычно берут ее из помещения – через решетку внизу стены и сбоку напольных версий. При закрытой камере сгорания воздух забирается с улицы через наружную трубу в коаксиальный дымоход.

Держите лист рядом с точкой забора воздуха, пока оборудование работает или пытается работать. Если прилипает к сетке или затягивается в трубу, то с тягой все в порядке.

Если тяга есть, но слабая, ее может быть недостаточно, чтобы удержать бумагу. В этом случае для проверки используется горящая спичка.

Котел с открытой камерой

В большинстве случаев, когда появляются ошибки черновика, на самом деле их нет. Основная причина – проблемы с дымоходом. Он может быть:

• забит сажей или кислотным конденсатом;
• забиты посторонними предметами – иногда в дымоходе могут свить гнездо птицы, остатки которых попадают внутрь;
• неправильно рассчитан – слишком тонкий или короткий;
• недостаточно изолирован, образовалась воздушная пробка.

Осмотрите и прочистите трубу, при необходимости воспользуйтесь услугами специалистов.

Турбированный газовый котёл

Для воздухообмена в котлах с закрытой камерой сгорания вентилятор управляется реле давления дымовых газов — реле давления.

Реле давления и турбина расположены в верхней части котла, над газовой горелкой и теплообменником, непосредственно под дымовой трубой

причиной отказа тяги обычно является неисправность одного из этих узлов.

Целостность дросселя может проверить сам владелец котла мультиметром – он должен иметь сопротивление 50 – 80 Ом, в противном случае его необходимо заменить. Из-за скопления грязи и пыли крыльчатка вентилятора может быть разбалансирована.

Чтобы найти это, снимите турбину, продуйте пыль и несколько раз прокатите крыльчатку. Если он всегда останавливается в одном и том же положении, прикрепите груз к верхнему лезвию и проверьте еще раз.

Кроме того, реле давления может не запускать вентилятор из-за низкого напряжения в сети: проверьте его вольтметром в розетке, нижний предел допустимого — 195 В. Если проблема в этом, подключите стабилизатор.

Для проверки работы прессостата подключите вентилятор напрямую и попробуйте запустить котел. Если проблемы в работе исчезли, реле давления подлежит замене.

Чтобы исключить прессостат из цепи, замкните контакты соединения куском проволоки — так вентилятор будет работать без остановки

Котлы с закрытой камерой снабжены коаксиальными дымоходами, которые устанавливаются горизонтально, поэтому практически не подвержены засорению. Но в сильный мороз может произойти обледенение конца трубы из-за замерзания конденсата или неправильной установки оборудования.

Избавиться от этой проблемы можно, утеплив дымоход.

Другие неисправности и значения кодов

Большинство кодов ошибок, о которых мы еще не упомянули, указывают на аварийный сигнал от того или иного датчика, вызванный его поломкой, обрывом линии или неисправностью подконтрольного оборудования.

Узнать все варианты ошибок, которые выдает настенный газовый котел Юнкерс, и устранить его, вы можете в инструкции к вашей модели. В зависимости от серии, способа индикации и комплектации котла список ошибок может различаться, а иногда один и тот же код в разных моделях имеет не совсем идентичное значение. Поэтому мы не будем приводить здесь полный список, чтобы не запутать вас.

Неисправность #1 — шум при работе

Корпус котла негерметичен и в нем часто оседает пыль. Больше всего его скапливается на крыльчатке вентилятора, потому что она высасывает грязный воздух из котла.

Пыль часто возникает у турбированных котлов после ремонта в доме, особенно если точеные стены или резка керамической плитки

Если у вас есть воздушный компрессор, проблема легко решается. Снимите переднюю панель котла и открутите турбину. Продуйте сжатым воздухом весь вентилятор, затем место посадки, а затем и весь котел. Будьте осторожны при очистке платы — струя воздуха может сбить контакты.

Дайте пыли в помещении осесть и повторите выхлоп котла. Сделайте несколько таких циклов, пока они не станут полностью чистыми.

Крыльчатку и корпус вентилятора можно мыть мыльным раствором — только не мочить двигатель и электрические контакты. Если пыли было много, попросите мастера по обслуживанию и ремонту газовых котлов Юнкерс также снять и промыть газовую горелку. Не стоит делать это самостоятельно – неправильный монтаж грозит утечкой газа и взрывом.

Неисправность #2 — не нагреваются батареи

Если двухконтурный котел не переходит в режим отопления, даже когда все краны горячей воды на кухне и в ванной закрыты, скорее всего, неисправен датчик протока или трехходовой клапан. В этом случае, как правило, ошибка не появляется — похоже, что у котла постоянный забор воды, и он работает в соответствии с этим положением.

Если вы действительно давно пользуетесь горячей водой и батареи остыли, котел работает нормально, контур ГВС у него в приоритете.

В системе с двухконтурным котлом полотенцесушитель подключается к контуру отопления, а не как в квартире к стояку ГВС

Когда такая проблема возникает уже при первом запуске после установки, возможны ошибки проектирования. Например, полотенцесушитель можно подключить к контуру горячего водоснабжения, как в многоэтажках с централизованным горячим водоснабжением.

В нем постоянно циркулирует вода, и поэтому датчик протока не замыкается и не дает котлу начать нагрев.

Неисправность #3 — ошибки платы

Электронная плата управления – самая капризная и дорогая часть современного котла, ее ошибка F0, E0 или мигающий индикатор 75 градусов могут серьезно расстроить владельца, заглянувшего в инструкцию по расшифровке.

Однако не всегда все так плохо: может быть, просто ослабли контакты, а на котлах серии Cerapur это еще и свидетельствует о неправильном соотношении газа и воздуха, подаваемых на горелку. Влага на печатной плате также может быть причиной ошибки. Все заработает после тщательной просушки.

Опытным путем установлено, что иногда ошибки платы устраняются сами собой, если установить режим работы 5 вентиляторов.

Конкретного объяснения каких-либо принципов поведения руля нет, но эффективность метода многократно доказана, и опытные мастера о нем знают

Кроме того, иногда плата работает некорректно, котел ведет себя странно, но ошибок не выдает. Причиной этого может быть низкое качество электроэнергии. Попробуйте отключить котел от сети на полчаса, чтобы разрядились все конденсаторы, затем перезапустите его. Если это поможет, то это проблема. Также может помочь сброс настроек по умолчанию.

Также специалист может перепаять или перепрошить плату, восстановив работоспособность.

Выводы и полезное видео по теме

Более наглядно ознакомиться с наиболее распространенными поломками котлов Юнкерс и их самостоятельным ремонтом вы можете на видео.

Устранение неисправности датчика потока:

Ремонт котла Юнкерс своими руками:

В качестве заключения можно отметить, что не каждая ошибка, выдаваемая самоконтролем котла, является фатальной. Не бойтесь ремонтировать котел Юнкерс самостоятельно: многие неисправности можно устранить без помощи специалиста. Но не рекомендуем самостоятельно вмешиваться в газопровод и паять плату, слишком рискованно.

Ваш котел Юнкерс остановился по ошибке? Удалось ли решить проблему самостоятельно или пришлось прибегнуть к помощи специалистов? Расскажите об этом нашим читателям — присоединяйтесь к обсуждению в комментариях.